Сюжет «33 каналу» 01.02.2018

Покази за світло через SMS – нова послуга
від ПАТ «Хмельницькобленерго»

Уже доволі давно діє постанова Кабінету Міністрів №591 щодо оплати електроенергії. Ні для кого не секрет, що передача показників лічильника для найбільш точних розрахунків має відбуватися у 2 останні робочі дні поточного або у перші 3 робочі дні наступного місяця.

Відповідно, у сервісних центрах РЕМ також збільшуються черги. Що і створює певні незручності для споживачів. Проте, фахівці ПАТ «Хмельницькобленерго» одразу шукають шляхи вирішення кожної, навіть незначної, проблеми.

Новий сервіс, передача показів через СМС, починає працювати з 1 лютого 2018-го. Це забезпечує споживачу простіший та ефективніший спосіб подання показів лічильників. Аби зробити це, потрібно взяти до рук мобільний телефон і пройти кілька кроків.

Отож, записуйте номер: 067-850-50-62. СМС матиме вигляд «Код електронного платежу – пробіл – фактичні покази». Якщо у Вас зонний прилад обліку, залежно від кількості зон через пробіл додаєте ще одне значення.

Розробники сервісу переконують, ця інновація є доволі надійною. В разі ж, якщо Ви вказали неточні покази, або ж неправильний код електронного платежу, фахівці контакт-центру перетелефонують Вам для перевірки даних. ПАТ «Хмельницькобленерго» щодня працює для створення найбільш зручної та ефективної взаємодії зі своїми споживачами.

Наверх