Інформування споживачів – це дійсно важливо
Інформування споживачів про стан електромереж області, аварійні та планові відключення – важливий напрямок діяльності АТ «Хмельницькобленерго». З цією метою розроблені та функціонують різні онлайн сервіси, а саме:
- розділ «Відключення» на офіційному сайті Товариства та форми пошуку відключень за адресою, у розрізі району електричних мереж;
- чат боти у месенджерах Viber та Telegram;
- email розсилка на поштові скриньки, зазначені в розділі «Комунікації» Особистого кабінету споживача енергоресурсів;
- офіційний Telegram канал АТ «Хмельницькобленерго».
Детальніше про сервіси та інформування розповідає директор технічний АТ «Хмельницькобленерго» Олексій ФІЛІПЧУК.
