Шановні споживачі!
У зв’язку із впровадженням карантину та рекомендацій МОЗ щодо уникнення людних місць, з 17 березня до 22 червня включно сервісні центри та пункти АТ «Хмельницькобленерго» не працюватимуть для обслуговування побутових споживачів. Усі взаємодії побутових споживачів та АТ «Хмельницькобленерго» можуть бути реалізовані за допомогою он-лайн сервісів та у телефонному режимі.
Для передачі показників, визначення обсягу спожитої електричної енергії тощо споживачі можуть скористатись сучасними та зручними сервісами:
- «Особистим кабінетом споживача електричної енергії»;
- Мобільним додатком «Особистий кабінет iEnergo»;
- Сервісом «SMS-показ».
Або ж побутові споживачі можуть звернутись з будь-якими питаннями щодо розподілу електричної енергії до нашого Кол-центру: 0 800 50 50 62 (багатоканальний безкоштовний), 0 382 75 52 00 (відповідно до тарифу міських розмов).
Приймання рапортів від непобутових споживачів буде відбуватись з максимальним дотриманням заходів безпеки.
Аварійно-ремонтні бригади, оперативно-виїзні бригади, інспекторський склад будуть працювати у штатному режимі з використанням необхідних санітарно-захисних засобів.
Бережіть себе!
Відділ зв’язків із громадськістю
