Шановні споживачі!
Нагадуємо про потребу передати показники лічильників. Щоб розрахунок обсягу споживання електричної енергії відбувся саме за вашими показниками, фактичні показники лічильників електроенергії за грудень потрібно передати в проміжку з 30 грудня до 3 січня включно.
Найкраще це зробити онлайн. Так ви зможете дізнатися й суму до сплати.
Рекомендуємо використовувати «Особистий кабінет споживача енергоресурсів». Можна користуватися як web версією, так і мобільним застосунком (Android, iOS). «Особистий кабінет споживача енергоресурсів» поєднує функції постачальника електричної енергії і оператора системи розподілу, тобто і передачу показів, і виведення суми до сплати та навіть сплату без комісії.
Також зручним є сервіс «SMS-показ». Відправивши sms-повідомлення на один із номерів: (067) 850 50 62, (050) 850 50 62 у визначеному форматі, ви отримаєте у відповідь повідомлення із обсягом спожитої електроенергії та сумою до сплати.
Ще один швидкий метод — чат-боти iEnergo в месенджерах Telegram та Viber. Без реєстрації та будь-яких зайвих кроків Ви зможете передати показники та дізнатися суму до сплати.
І звичайно ж, в режимі 24/7 працює Кол-центр АТ «Хмельницькобленерго». З метою подання показників Ви можете звернутися за номерами:
- 067 250 50 62 (згідно з тарифами вашого оператора зв'язку)
- 066 650 50 62 (згідно з тарифами вашого оператора зв'язку)
- 0 800 50 50 62 (безкоштовно),
- 0 382 75 52 00 (за тарифами міських розмов).
Але нагадаємо, що оператори Кол-центру не володіють інформацією про суму до сплати, вони зможуть повідомити вам лише обсяг спожитої електричної енергії.
Відділ зв’язків із громадськістю
